Totalement autonome vis-à-vis du Gouvernement et de l’Administration, le Médiateur de la Communauté française est indépendant de toute autorité publique et exerce sa mission de manière impartiale.
En cas de problème avec un service administratif de la Communauté française, au cas où le citoyen se sent lésé par une décision, au cas où une question posée par le citoyen reste sans réponse, au cas où le citoyen reste bloqué dans ses démarches, le Médiateur a pour mission d’écouter, de conseiller, de prendre les contacts nécessaires pour trouver des solutions et de suivre le dossier jusqu’à son dénouement et cela, gratuitement.
Comment introduire une réclamation auprès du Médiateur ?
Médiateur de la Communauté française
-
- Marianne DE BOECK
- Médiatrice
-
- Tél : 02.548.00.70
- Fax : 02.548.00.80
-
- Rue des POISSONNIERS 11-13 bte 7
- 1000 BRUXELLES
-
- Communauté française
Source : guide de la Communauté française – guide.cf(at)cfwb.be
